La mise à jour manuelle Pappers consomme un crédit à chaque requête de mise à jour. L'entreprise dispose de **100 crédits gratuitement**, au-delà de cette limite il faudra passer par un achat de crédits. Ils sont à utiliser à bon escient.
Une fois la mise à jour faite, les résultats financiers seront disponibles depuis l'onglet "Résultats financiers" d'un partenaire. Ici, ils seront disponibles sous différentes formes (Tableaux, Camembert, Courbe, Histogramme, etc.)Il peut arriver que le graphique soit tassé à l'ouverture de la page. Le bouton "Rafraichir le graphique" permet de palier au problème. De même cliquer sur le logo Graphique (Zone/en Barres) règle temporairement le problème. Il s'agit d'une limite d'Open-Prod v9.
####Pour pouvoir faire la mise à jour manuelle, il faut un compte API renseigné dans la [configuration ](https://docs.myfab.fr/books/myfab-crm-avance/page/configuration "Configuration Advanced CRM")d'Advanced CRM.
# Connecteur CreditSafe Le connecteur CreditSafe permet de se rendre sur la page CreditSafe d'une société depuis Open Prod mais elle permet aussi de connaître son rating, son indice de solvabilité. ### Page CreditSafe Pour accéder à la page CreditSafe, il suffit de cliquer sur le bouton disponible dans la liste de partenaires, le détail d'un partenaire, ainsi que sur l'onglet "Connecteurs" d'un partenaire. ### Tendances du partenaire Ces tendances sont accessibles depuis l'onglet "Résultats Financiers" d'une fiche partenaire et visualisables à condition de mettre à jour la fiche via l'onglet "Connecteurs". [](https://docs.myfab.fr/uploads/images/gallery/2024-07/1sximage.png) Une fois la synchronisation faite, voilà le résultat : [](https://docs.myfab.fr/uploads/images/gallery/2024-07/1Mfimage.png) ### Graphiques Deux graphiques sont disponibles une fois synchronisés, le graphique de notation nationale et le graphique de limite de crédit. [](https://docs.myfab.fr/uploads/images/gallery/2025-07/mQGimage.png) [](https://docs.myfab.fr/uploads/images/gallery/2025-07/Q4Simage.png) ### Portfolio CreditSafe Il est possible d'ajouter un partenaire à un portfolio CreditSafe afin de créer une liste de suivi. Elle permet d'avoir une liste de surveillance bien définie et de check les mises à jour disponibles sur CreditSafe pour les entités suivies. [](https://docs.myfab.fr/uploads/images/gallery/2025-07/gN5image.png) L'action "Vérifier les nouveaux évènements" permet de rapatrier les nouvelles données pour l'ensemble des entreprises présentes dans le portfolio. La date de dernier évènement permet de savoir de quand date les dernières données récupérée via CreditSafe. [](https://docs.myfab.fr/uploads/images/gallery/2025-07/3Zwimage.png)Il peut arriver que le graphique soit tassé à l'ouverture de la page. Le bouton "Rafraichir le graphique" permet de palier au problème.
Parfois le score national dépasse '100', ce qui est impossible. Cela signifie que plusieurs mois ont été groupés et ajoutés, si cela arrive sur la note nationale alors cela arrivera sur la limite de crédit. Le sujet est en cours.
Un compte CreditSafe est nécessaire pour pouvoir accéder à une page client dans son intégralité.
Pour pouvoir faire la mise à jour manuelle, il faut un compte API renseigné dans la [configuration](https://docs.myfab.fr/books/myfab-crm-avance/page/configuration "Configuration Advanced CRM") d'Advanced CRM.
# Connecteur SociétéInfo Le connecteur Societeinfo permet de récupérer une liste de contacts affiliés à la société que l'utilisateur souhaite enrichir. Afin de pouvoir récupérer ces informations de contacts il suffit de cliquer sur l'action "Enrichir contacts depuis Societeinfo" depuis une fiche partenaire. [](https://docs.myfab.fr/uploads/images/gallery/2025-07/1w6image.png) Le wizard de paramétrage de la recherche s'ouvrira et l'utilisateur aura le choix sur le statut professionnel recherché ainsi que sur le service des contacts recherchés ainsi qu'une limite. [](https://docs.myfab.fr/uploads/images/gallery/2025-07/4rMimage.png)Les **crédits** SocieteInfo sont **payants**, il est très fortement conseillé **d'établir une limite** pour éviter de consommer trop de crédit à chaque recherche !
[](https://docs.myfab.fr/uploads/images/gallery/2025-07/Aodimage.png) Une fois la recherche effectuée une détection des contacts à créer ou mettre à jour sera effectuer et il sera possible de les importer dans Open-Prod. [](https://docs.myfab.fr/uploads/images/gallery/2025-07/rGAimage.png) Et seront visibles depuis l'onglet contact standard : [](https://docs.myfab.fr/uploads/images/gallery/2025-07/ljdimage.png) Et une fiche contact verra ses informations à jour [](https://docs.myfab.fr/uploads/images/gallery/2025-07/ydRimage.png) [](https://docs.myfab.fr/uploads/images/gallery/2025-07/gDEimage.png)