Recherche de doublons
Il peut arriver qu'un partenaire ait été ajouté à la base de données à plusieurs reprises.
Dans le but d'unifier ces données et de ne pas avoir les informations dispatchées, il est possible de faire un dédoublonnage. Pour ce faire, un wizard est disponible et permet de dédoublonner contacts et sociétés.
Recherche de doublon
La recherche se fait selon un critère définit par l'utilisateur, il a le choix parmi ceux présents dans Open Prod. On ne peut faire la recherche que sur un seul critère à la fois.
Le résultat se présente sous la forme de volets de groupement de sociétés ou de contacts. Le titre du volet correspond à la valeur du critère de recherche apparaissant en double à plusieurs reprises.
Fusion de doublon
Une fois que les résultats ont été trouvé, il faut identifier un groupe de doublon à dédoublonner, les sélectionner en cochant les cases à cocher disponibles à gauche du nom de l'entreprise. Après avoir sélectionné ces doublons il faut aller dans le menu "Action" puis "Fusionner les partenaires".
Un nouveau pop-up s'affichera à l'écran pour nous demander de "spécifier le partenaire maître", celui-ci correspond au doublon qu'on souhaite conserver. Le choix de transférer toutes les commandes, factures, contacts, picking au "partenaire maître".
Dans un premier temps, une simulation opérera si la case correspondante est cochée, ensuite un clic sur le bouton fusionner et fermer fera la fusion.
Avertissement
La recherche de doublon sur un grand nombre de contact en cherchant sur un critère pas assez précis pourrait faire tomber le serveur Open Prod.
Lors de la fusion, le partenaire maître choisi gardera ses informations, elles ne seront pas écrasées lors de la fusion. Dans le cas où le partenaire "esclave" a des informations existantes et que le partenaire "maître" ne les a pas, alors elles lui seront transférées.
La fusion n'implique pas une suppression définitive d'une entité partenaire mais plutôt la désactivation de celui-ci. Les partenaires désactivés seront disponibles en cliquant sur le wizard correspondant (voir la première capture sur cette page).