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De nombreuses entreprises, de par la complexité de leur activité, ne peuvent proposer des produits standardisés et doivent gérer du sur-mesure pour chaque client. Cette gestion, dite à l'affaire, correspondra à la relation commerciale et industrielle entre les...

La gestion à l'affaire permet de centraliser tous les enregistrements liés à celle-ci, de calculer automatiquement les indicateurs de rentabilité et les marges, et de les comparer aux estimations théoriques (gains ou dépenses). La gestion à l'affaire est souve...

Le sous-menu Ressource > Analyse des temps > Suivi des temps liste l'ensemble des lignes de temps déclarées que ce soit sur des OTs, des actions, des affaires, des phases de projets et des comptes analytiques. Toutes des détails des temps déclarées via l'inter...

Le sous-menu Ressource > Analyse des temps > Analyse des temps donnent accès à un tableau croisée dynamique ciblés sur les lignes de temps.  Par défaut, il remonte les temps de défilement (temps passé sur la tâche) déclarés par numéro de semaine (en colonne) ...

Dans Open-prod, les ressources sont organisées par catégories. La catégorie de ressources peut être vue comme un centre de compétences rassemblant les ressources pouvant effectuer une même tâche. Ces catégories sont gérées depuis le sous-menu Ressource / Confi...

Dans Open-prod, pour effectuer des productions en interne ou chez un sous-traitant, il faut définir des ressources qui seront en mesure de réaliser les opérations de production. La ressource est donc une notion essentielle : la planification des productions es...

La notion de calendrier est récurrente dans Open-Prod : ils sont utilisés pour définir les jours ouvrés dans la société,  les partenaires et les ressources. le système doit pouvoir distinguer les jours travaillés des jours sans activité pour programmer les liv...

Le menu SAV > SAV > Liste des interventions liste l'ensemble des interventions réalisées ou à faire sur les parcs en maintenance. Comme évoqué dans la partie Parcs, les interventions sont réalisables sur les parcs installés chez les clients ou rapatriés en int...

Open-Prod contient un module SAV qui permet de gérer les retours de produits sous garantie afin d'effectuer les réparations et remplacements de pièces défectueuses. Une fois le module installé, il faut créer des parcs. Un parc est une archive dans laquelle on...

Le menu Planning des ressources ouvre le calendrier des interventions. L'objectif est de pour pouvoir manger visuellement les différentes interventions. La ressource identifiée dans le planning est la ressource qui opérera, c'est-à-dire qui réalisera l'interve...

Open-Prod intègre une GMAO pour gérer des équipements (parcs machines) et des interventions effectuées par des ressources. Les interventions peuvent être des opérations préventives, curatives, de sécurité... Ces fonctionnalités s'activent en installant le modu...

Les demandes d'interventions sont accessibles depuis le menu GMAO > GMAO > Demande d'intervention. Les utilisateurs utilisent ce menu pour demander des interventions. Chaque demande est soumise à processus et peut conduire à une Génération d'intervention ou à ...

La liste des interventions regroupe toutes les interventions sur tous les parcs confondus, qu'elles aient été demandées manuellement suite à une panne, générées automatiquement par des compteurs ou encore planifiées régulièrement.   Le formulaire Il est cons...

Principe Les bons de réception permettent au personnel logistique d'enregistrer une entrée de produits dans les stocks de l'entreprise en provenance d'un tiers : fournisseur, sous-traitant, ... En traitant une réception, les stocks de la société sont incrémen...

Rappel Un bon de réception est automatiquement créé à la confirmation d'un achat. Si le processus global débute avec la création d'une commande d'achat, la création manuelle de bons de réception devrait revêtir un caractère exceptionnel. Gestion des réceptio...